Preskoči na sadržaj
Clava Pomoć
Članci u ovoj temi

Novčanik gosta

Kako gost vidi sve kupone koje mu je izdalo jedno vaše poslovanje — u malom novčaniku koji se otvara poveznicom iz e-pošte, bez korisničkog računa — i kako ga vaše osoblje pronalazi prema adresi e-pošte.

5 min čitanja

Gosti skupljaju kupone: dar dobrodošlice, zahvalu za recenziju, promotivni kod. Novčanik na jednoj stranici okuplja sve kupone koje je jedno poslovanje izdalo jednoj adresi e-pošte. Nema računa ni lozinki: gost zatraži poveznicu, dobije je e-poštom i otvori je.

Što je novčanik

  • Pripada jednom poslovanju (jednom brendu) i jednoj adresi e-pošte. Isti gost ima zaseban novčanik kod svakog poslovanja i nikad ne vidi kupone drugog poslovanja.
  • Navodi kupone izrađene za tu adresu e-pošte: osobne kupone, kupone iz automatskih pravila i kupone koje je dao vaš tim. Promotivni kod koji može koristiti svatko nije u novčaniku. Predlošci i obrisani kuponi nikad se ne navode.
  • Prikazuje do 50 najnovijih.
  • Radi samo dok vaš paket uključuje kupone.

Kako ga gost otvara

  1. Gost otvori bilo koju od svojih stranica kupona (poveznica iz e-poruke s kuponom ili QR kod). Pri dnu je okvir Moji kuponi: Pogledajte sve svoje kupone na jednom mjestu: poslat ćemo vam poveznicu e-poštom, nije potreban korisnički račun. Gost s osobnim kuponom vidi gumb Pošaljite mi sve moje kupone, a ostali slijede Otvorite moje kupone.

  2. Na stranici novčanika gost upiše svoju adresu e-pošte i pritisne Pošaljite mi poveznicu.

    Prva stranica novčanika na mobitelu: polje za e-poštu (1) i gumb (2)
    Prva stranica novčanika na mobitelu: polje za e-poštu (1) i gumb (2)
  3. Stranica uvijek odgovara isto: Ako za … postoje kuponi (…), upravo smo na tu adresu poslali poveznicu. Vrijedi 24 sata. E-poruka se šalje samo kad poslovanje doista ima kupone za tu adresu — pa nitko ne može saznati je li adresa poznata.

  4. E-poruka Vaši kuponi – … ima gumb Otvorite moje kupone. Poveznica vrijedi 24 sata; gost u svakom trenutku može zatražiti novu.

  5. Novčanik se otvara i na tom uređaju ostaje otvoren 12 sati. Zatvorite moje kupone na ovom uređaju zatvara ga ranije.

Radi zaštite gostiju broj poslanih poveznica je ograničen — gost koji traži iznova i iznova neko vrijeme ne dobiva ništa više.

Što gost vidi

Novčanik na mobitelu: adresa e-pošte kojoj pripada (1), kupon s kodom (2) i njegov QR kod (3)
Novčanik na mobitelu: adresa e-pošte kojoj pripada (1), kupon s kodom (2) i njegov QR kod (3)

Pod Spremni za korištenje svaki je kupon kartica s nazivom, onim što daje, statusom, kodom (2), QR kodom (3) koji osoblje može skenirati, stanjem poklon-kartice, zadnjim danom valjanosti i gumbom Prikažite kupon koji otvara stranicu kupona. Iskorišteni ili istekli kuponi sklopljeni su pod Iskorišteni ili istekli. Pri dnu je napomena da su prikazani samo kuponi ovog poslovanja.

Novčanik je strog prema adresi e-pošte: kupon za jo+posao@tvrtka.hr ne prikazuje se gostu koji je upisao jo@tvrtka.hr. Kao ista adresa računaju se samo oblici koje svaki pružatelj e-pošte isporučuje u isti sandučić (na primjer točke u Gmail adresi).

Pretraživanje novčanika kao osoblje

Kad je gost za stolom, i vi možete vidjeti njegove kupone:

  1. Na Nadzornoj ploči rezervacija upišite adresu e-pošte gosta u okvir Provjeri kupon i pritisnite Provjeri.
  2. Prozor Kuponi gosta … navodi svaki kupon koje je vaše poslovanje izdalo na tu adresu — najprije one koji se mogu iskoristiti odmah. Dodirnite kupon da ga otvorite i prihvatite. Adresa koju ste upisali računa se kao gostova, pa osobni kupon ne traži drugi korak s e-poštom.
Prozor za osoblje: gostova e-pošta (1) i kupon koji se može iskoristiti odmah (2)
Prozor za osoblje: gostova e-pošta (1) i kupon koji se može iskoristiti odmah (2)

Ako gost nema nijedan, prozor kaže Nema kupona za ovu adresu e-pošte u ovom brendu. Navodi se najviše 50 najnovijih. To mogu urednici i administratori; čitatelji ne mogu. Pogledajte Kuponi za stolom.

Privatnost

  • Novčanik je po poslovanju: svako pretraživanje nosi vaše poslovanje. Osoblje drugog poslovanja ga nikad ne vidi.
  • Adresa e-pošte nikad nije napisana u poveznici; poveznica je potpisana, pa se ne može mijenjati, i otvara samo novčanik tog poslovanja.
  • Clava ne vodi novčanik ni gostov račun: novčanik je samo prikaz kupona izdanih na tu adresu e-pošte.