Uređivanje i prevođenje teksta

E-poruku mijenjate na jednom jeziku odjednom. Ovaj članak prolazi uređivač — predmet, tekst, varijable, jezike — i dva pomagala koja koriste AI. Najprije pročitajte Što su predlošci e-pošte ako niste.

Uređivanje teksta

1. Pod Postavke lokacije → Predlošci e-pošte odaberite Lokaciju i kliknite predložak na popisu.
2. Kliknite karticu jezika koji želite promijeniti. Najprije su HR, EN i DE, a zatim još dvanaest jezika.
3. Promijenite Predmet i Sadržaj.
4. Kliknite kvačicu gore desno — Spremi. Zelena poruka kaže Prijevod spremljen.

• Kartice jezika (1) prikazuju zvjezdicu uz jezik koji ste prilagodili.
• Predmet (2) je redak koji gost vidi u svom sandučiću. To je jedan redak običnog teksta.
• Sadržaj (4) pišete u malom uređivaču s alatnom trakom: podebljano, naslovi, popisi, poveznice. S lijeve strane tipkate, s desne vidite kako će izgledati. Poveznica u pregledu ovdje se ne otvara.
• Ako prijeđete na drugu karticu jezika ili drugi predložak dok imate nespremljene promjene, prozor Nespremljene promjene pita želite li doista otići.

Nekoliko navika olakšava čitanje e-poruke: kratak naslov, pozdrav s gostovim imenom, kratki odlomci, pojedinosti kao popis (Datum: …) i jedan jasan gumb ili poveznica.

Varijable

Varijabla je riječ u vitičastim zagradama koju Clava zamjenjuje pri slanju e-poruke — na primjer {guest_name} postaje Ana, a {booking_date} datum rezervacije.

• Pod Dostupne varijable (3) vidite svaku varijablu koju ova e-poruka može koristiti. Kliknite jednu i umeće se na mjesto kursora. Popis je različit za svaku e-poruku.
• Varijablu pišite točno kako je prikazana, s vitičastim zagradama i bez razmaka. Ne mijenjajte pravopis i ne stavljajte riječi unutra.
• Datumi, vremena i iznosi stižu već oblikovani na gostovu jeziku. Nemojte oko njih pisati naziv dana u tjednu ni oznaku valute.

Kad varijabla nema vrijednost — na primjer rezervacija bez napomene — Clava je uklanja iz e-poruke. Ako je sve u retku prazno, cijeli redak se izostavlja, pa popis poput Napomene: {notes} jednostavno nestaje za gosta koji nije ništa napisao. Varijabla koju Clava ne poznaje — tipfeler poput {guest_nme} — ostaje u e-poruci točno kako ste je napisali, pa provjerite pravopis.

Predmet također može koristiti varijable, ali držite se onih koje uvijek imaju vrijednost, poput {venue} ili {booking_date}.

Pogledajte rezultat

Desna polovica uređivača Sadržaj je pregled. Varijable ondje ostaju kao {nazivi}, jer stvarne vrijednosti postoje tek kad se e-poruka šalje. U uređivaču nema gumba za slanje probne e-poruke — pogledajte Provjera.

Ostali jezici

Clava svaku e-poruku šalje na gostovu jeziku — jeziku stranice za rezervaciju ili web-stranice zabave. Svaki jezik možete mijenjati zasebno. Jezik koji ne prilagodite zadržava zadani tekst, pa radite samo na jezicima koje vaši gosti koriste.

Da isti tekst upotrijebite za drugi jezik, kopirajte ga:

1. Otvorite jezik čiji tekst želite kopirati.
2. Kliknite Kopiraj u… (3), mali gumb pokraj Spremi.
3. Odaberite ciljni jezik. Ako već ima vaš tekst, bit će prepisan.
4. Kliknite Kopiraj u… u prozoru.

Da AI prevede pri kopiranju, označite Automatski prevedi s izvornog jezika (2) ili kliknite Pregledaj i uredi prijevod (3). Prozor Pregled prijevoda prikazuje izvorni tekst uz predloženi prijevod; prijedlog možete mijenjati, a tek kad ga spremite postaje tekst tog jezika. Pročitajte ga prije spremanja: prijevod je prijedlog, a pozdrav i ton vaša su odluka.

AI ostavlja {varijable} netaknute. AI usluzi šalju se predmet i tekst predloška te dvije oznake jezika — nikad podaci gosta, jer predložak sadrži samo rezervirana mjesta.

Ispravi gramatiku

Pokraj Predmeta i Sadržaja nalazi se poveznica Ispravi gramatiku. Šalje taj jedan tekst — s oznakom jezika — AI usluzi i prikazuje odgovor u prozoru; u vašem se predlošku još ništa ne mijenja.

Prozor Gramatički prijedlog ima Izvornik (1), Prijedlog (2) koji možete urediti i popis Promjena (3). Kliknite Primijeni (4) da prijedlog stavite u uređivač ili Odustani da zadržite svoj tekst. Primjena samo puni uređivač — poslije kliknite Spremi da ga zadržite.

Ako se AI usluga ne može dohvatiti, crvena poruka kaže AI zahtjev nije uspio. Pokušajte ponovno. i ništa se ne mijenja.

Povratak na zadano

Na prilagođenom jeziku pokraj predmeta nalazi se gumb Vrati na zadano.

Kliknite ga i potvrdite Vratiti na zadani predložak?: vaša verzija ove e-poruke za taj jezik i lokaciju briše se i opet se koristi zadani tekst. To se ne može poništiti. Ostali jezici i ostale lokacije ostaju kakvi jesu.

Provjera prije nego se oslonite na tekst

Clava u uređivaču nema gumb za slanje probne e-poruke, pa provjerite pravom e-porukom sebi:

• Potvrda rezervacije — rezervirajte stol na vlastitoj stranici za rezervacije s vlastitom adresom e-pošte.
• Kupon za gosta — izradite kupon za vlastitu adresu.
• E-poruke zabave — izradite probnu zabavu ili događaj i kao gosta upotrijebite vlastitu adresu.

Pogledajte predmet, pozdrav, retke s varijablama i gumbe. Zatim to ponovite još jednom za svaki jezik koji ste mijenjali.

Povezano

• Što su predlošci e-pošte
• Dijeljenje kupona gostima
• Vaša web-stranica na više jezika