Prijava u Clavu

Prijavljujete se svojom adresom e-pošte i lozinkom. Nije važno koju stranicu za prijavu u Clavu koristite — uvijek stižete u svoje područje.

Prijava

1. Otvorite stranicu za prijavu, npr. putem poveznice Prijava na web-stranici Clave ili spremljene oznake.

2. Upišite svoju adresu e-pošte u polje Adresa e-pošte (1).

3. Upišite lozinku u polje Lozinka (2). Gumb s okom na kraju polja pokazuje što ste upisali.

4. Na svom računalu ili tabletu označite Zapamti me (3) i ostat ćete prijavljeni.

5. Kliknite Prijavi se (4).

   

Stranica za prijavu otvara se na jeziku koji ste zadnji put koristili u ovom pregledniku. Kad se prijavite, Clava prelazi na jezik spremljen za vas — onaj koji ste zadnji odabrali gumbom za jezik na vrhu zaslona (vidi Vaš profil).

Prva prijava: odaberite vlastitu lozinku

Kad je vašu prvu lozinku odabrao netko drugi, Clava traži da je zamijenite prije bilo čega drugog. To se događa u dva slučaja:

• administrator vas je dodao u tim i rekao vam lozinku (vidi Dodajte nekoga u tim), ili
• sami ste se registrirali, a lozinka je stigla u Clavinoj e-poruci dobrodošlice (vidi Registracija u Clavi).

1. Prijavite se lozinkom koju ste dobili.

2. Clava otvara stranicu Odaberite vlastitu lozinku (1). Dok je ne odaberete, ne možete otvoriti ništa drugo.

3. Upišite novu lozinku u polje Nova lozinka (2) i još jednom u polje Ponovite novu lozinku (3).

4. Kliknite Spremi lozinku (4). Clava vas vodi u vaše područje.

   

Kakva je dobra lozinka

Isto pravilo vrijedi svaki put kad u Clavi birate lozinku: prvi put, kad je kasnije mijenjate i kad je resetirate e-poštom.

• najmanje 12 znakova,
• velika i mala slova,
• barem jedan broj,
• barem jedan poseban znak, npr. ! ili -,
• ne smije biti lozinka koja se pojavila u poznatom curenju podataka. Clava to provjerava umjesto vas; ako je lozinka odbijena, a ne vidite zašto, odaberite drugu.

Ispod polja za lozinku Clava pokazuje pravilo u kratkom obliku: „Najmanje 12 znakova, s velikim i malim slovima, brojem i posebnim znakom."

Gdje stižete nakon prijave

Clava otvara područje koje odgovara vašoj ulozi — bez obzira na to koju ste stranicu za prijavu koristili:

Ako smijete otvoriti više područja, mijenjate ih gumbom za područje na vrhu zaslona. Na njemu piše naziv područja u kojem se nalazite, npr. Postavke (vidi Vaš profil).

Ako otvorite stranicu koja pripada drugoj ulozi — npr. preko stare oznake ili poveznice koju vam je poslao kolega — Clava vas jednostavno odvede u vaše područje. Više u članku Uloge u timu.

Zaboravili ste lozinku?

1. Na stranici za prijavu kliknite Zaboravljena lozinka? (odmah iznad polja za lozinku).

2. Upišite adresu e-pošte kojom se prijavljujete (1) i kliknite Pošalji e-poštu (2).

   

3. Otvorite e-poruku od Clave i kliknite poveznicu u njoj. Poveznica vrijedi 60 minuta.

4. Dvaput upišite novu lozinku (Lozinka i Potvrdi lozinku) i kliknite Resetiraj lozinku. Lozinka mora zadovoljiti pravila za dobru lozinku.

5. Prijavite se novom lozinkom.

Problemi s prijavom

• Pogrešno korisničko ime ili lozinka — adresa e-pošte ili lozinka nije točna. Provjerite ima li tipkarskih pogrešaka i je li uključen Caps Lock. Ili zatražite novu lozinku.
• Previše pokušaja prijave — pričekajte prikazani broj sekundi pa pokušajte ponovno.
• Vaš račun još nema pristup području za osoblje. — lozinka je točna, ali vas još nijedno poslovanje nije dodalo u svoj tim. Zamolite administratora svog poslovanja da vas doda (vidi Dodajte nekoga u tim).
• Odaberite lozinku različitu od trenutne. — na stranici prve prijave nova je lozinka ista kao ona koju ste dobili. Smislite novu.

Povezano

• Vaš profil: jezik, lozinka, područja
• Uloge u timu: administrator, urednik i čitatelj
• Registracija u Clavi